Mode et luxe à la croisée des chemins : nouvelles habitudes de consommation, authentification et revente

70 invités, une seule conviction : la circularité comme moteur de l’industrie textile

Mardi 14 octobre, dans l’intimité du restaurant Le Sand, Faume, spécialiste des solutions de revente pour les marques de mode, et Temera, expert de l’identité numérique des produits, ont réuni leurs invités pour une soirée placée sous le signe de l’innovation responsable.

Etaient présents une cinquantaine de dirigeants du secteur de la mode et du luxe, issus notamment de Kering, LVMH, Chanel, Balmain, SMCP et d’autres grandes maisons pour une soirée d’échanges autour des transformations majeures du secteur : l’essor de la revente et l’émergence de l’identité numérique des produits.

La soirée s’est articulée en trois temps pensés pour encourager le dialogue et la rencontre : une ouverture informelle pour amorcer les échanges, un panel d’experts, puis un dîner convivial venu prolonger les discussions.

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Conversations à la croisée des chemins : quand seconde main, technologie et identité de marque se rencontrent

La soirée s’ouvre sur une conviction portée par Aymeric Déchin, CEO et cofondateur de Faume: « Nous sommes heureux de voir la revente enfin reconnue pour ce qu’elle est: une vraie opportunité business. » Une introduction qui a trouvé écho chez tous les participants de notre panel : la circularité, plus qu’un enjeu, devient un levier de sens et de performance.

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Alice Fribourg, Directrice de la Stratégie et de la Transformation chez Ba&sh, a partagé son expérience de la solution Faume et les bénéfices concrets qu’elle a apportés à la marque.

Stéphanie Phair, figure du retail digital passée par Net-a-Porter et Farfetch, a apporté un regard éclairé sur l’évolution du commerce de mode.

Davide Giunta, de Temera, a détaillé comment l’identité numérique produit garantit transparence et authenticité au sein de l’économie circulaire.

Romain Lartigue, expert en image de marque, a souligné l’importance d’une identité cohérente entre le neuf et la seconde main.

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Faume et ses partenaires : Ba&sh stratégie gagnant-gagnant

“Une renaissance.” C’est en ces mots qu’Alice Fribourg, Directrice de la Stratégie et de la Transformation chez Ba&sh, résume la collaboration avec Faume : une alliance qui a profondément transformé la manière dont la maison parisienne dialogue avec sa clientèle. 

Il faut dire qu’à ses débuts, la marque n’était pas pleinement convaincue à l’idée d’intégrer un circuit de revente sur son site. Une réticence légitime : comment une maison incarnant le chic bohème parisien pouvait-elle adopter la seconde main sans risquer de ternir son image premium ?

Faume a rapidement dissipé ces préjugés. Ce qui semblait être un pari risqué s’est révélé être un levier de croissance et un formidable outil de fidélisation. La revente, loin de fragiliser l’identité de Ba&sh, a renforcé sa proximité avec une communauté déjà attachée à ses valeurs de durabilité et d’élégance.

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‍Les marques, à l’avant-garde d’un modèle rentable et responsable

Entreprise certifiée B Corp, Ba&sh a toujours cherché à concilier style et responsabilité. La mise en place d’une solution seconde main s’est donc imposée comme une suite logique, en cohérence avec la mission de la marque et les attentes d’une communauté davantage sensible à l’empreinte écologique des produits.

Mais au-delà de l’engagement environnemental, la performance globale de la marque est notable: 

+5,5 M€ de CA additionnel

+10 000 clientes ont participé à l’expérience seconde main, dont 54 % de nouvelles acheteuses

80 % des acheteuses seconde main reviennent acheter les collections premières mains

L’initiative a également dynamisé le trafic en boutique et en ligne, accru les taux d’upsell et d’utilisation de cartes cadeaux. La revente s’impose ainsi comme un levier business à part entière, et non comme un projet annexe.

Des consommateurs encouragés à consommer mieux

Pour les consommateurs, les bénéfices sont tout aussi tangibles.

Au-delà de la satisfaction d’un achat responsable, elles redécouvrent le plaisir d’une expérience évolutive et décomplexée. Grâce à la plateforme Faume, chacune peut offrir une seconde vie à ses pièces préférées tout en en découvrant de nouvelles, sans culpabilité. 

Ce modèle crée un véritable sentiment d’appartenance : en revendant, en rachetant, elles restent actives dans l’écosystème de la marque et deviennent ainsi actrices d’une communauté circulaire. 

La satisfaction est double: celle d’un geste écologique alliée à celle d’un style qui se réinvente en permanence.

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Entrée dans l’ère d’un nouveau consommateur 

Désormais, un beau dressing ne s’évalue plus au nombre de pièces mais à leur qualité et leur histoire. 

Les consommateurs veulent toujours de la mode, mais exigent désormais transparence, authenticité et proximité avec les marques qu’ils choisissent. C’est là que l’expertise de Temera en Digital Product Identity (DPI) complète la vision de Faume. Ensemble, ils relient technologie et durabilité, permettant aux maisons de mode d’allonger la vie de leurs produits tout en renforçant la confiance qui fonde leur valeur.

Ce changement d’état d’esprit redéfinit le désir lui-même. L’avenir de la mode s’écrit désormais à l’intersection de la créativité et de la responsabilité, un avenir où la seconde main devient, naturellement, le premier réflexe.

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La seconde main s’impose au premier rang

En clôture de soirée, l’évidence est là : la seconde main n’est plus un choix secondaire. Comme le  résume avec humour Romain Lartigue (fondateur de Milesker), « Je dis à mes enfants : vous avez deux comptes bancaires — Vinted et votre carte de crédit. » Une phrase qui se calque à une réalité d’adultes : celle d’un consommateur qui a intégré la circularité comme un réflexe, passant du neuf au seconde main avec la même aisance.

Pour Stéphanie Phair (Executive Chair chez Invisible Dynamics et Senior Advisor chez L Catterton), ce qui fut autrefois une niche, voire un choix stigmatisé, est désormais devenu un premier choix pour une nouvelle génération d’acheteurs. En effet, la seconde main s’impose désormais à égalité avec le neuf, et pas seulement sur les plateformes e-commerce mais également dans les événements mode. Selon elle, l’idée d’une Fashion Week de la Seconde Main n’est plus une utopie : elle est déjà en marche.

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Le partenariat, clé du succès circulaire

La force de ce projet réside dans la précision de nos analyses, la fiabilité de nos outils et la clarté de notre vision. Mais il ne prend toute sa dimension qu’à travers la confiance des marques qui choisissent d’avancer avec nous.

Aujourd’hui, plus de cinquante maisons premium de prêt-à-porter, de maroquinerie et de chaussure font déjà confiance à la solution Faume. Plusieurs d’entre elles ont d’ailleurs partagé leur expérience et leurs résultats lors de l’événement d’hier soir.

Avec des performances éprouvées et un impact mesurable, cette nouvelle solution peut désormais compter sur ses propres partenaires pour en être les meilleurs ambassadeurs, laissant les résultats parler d’eux-mêmes.

Pour aller plus loin sur ces sujets, Faume et Temera coorganiseront un Takeaway Webinar le 28 octobre, afin d’approfondir les implications opérationnelles, digitales et stratégiques des modèles de mode circulaire.

Réunissant plusieurs dirigeants et experts présents lors de l’événement, ce webinaire sera ouvert à tous les acteurs du secteur souhaitant renforcer leur compréhension de la mode circulaire. Il transformera les insights de haut niveau en stratégies concrètes, orientées ROI.

Rejoignez la session ici

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