Tendances de la seconde main 2025 : pourquoi les marques de mode doivent reprendre le contrôle de leur marché de l’occasion

Le marché de la seconde main n’est plus une niche : c’est un bouleversement profond dans la manière dont les consommateurs achètent la mode. D’ici 2025, la mode de seconde main devrait croître trois fois plus vite que le commerce de détail traditionnel, portée par des consommateurs soucieux de durabilité et l’attrait grandissant du luxe abordable.

Pour les marques, la revente représente à la fois un défi et une opportunité. Celles qui prendront le contrôle de leur propre marché de l’occasion généreront de nouveaux revenus, renforceront leur relation client et resteront compétitives dans un paysage retail en pleine mutation.

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L’essor de la revente : un marché trop important pour être ignoré

La mode de seconde main est désormais une habitude d’achat bien ancrée, notamment chez les Gen Z et les Millennials. Selon les dernières données :

-30 % des acheteurs de seconde main achètent ensuite des produits neufs de la même marque.

-80 % des consommateurs estiment que les marques devraient être responsables de tout le cycle de vie de leurs produits.

-Les plateformes de revente tierces captent une demande que les marques pourraient monétiser elles-mêmes.

Les marques qui n’agissent pas risquent de perdre le contrôle de leur propre écosystème produit et de passer à côté d’un levier de revenus à forte marge.

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La revente, moteur de revenus et de fidélisation

Loin de cannibaliser les ventes de neuf, la revente stimule la croissance des marques. Les consommateurs qui entrent dans l’univers d’une marque via l’occasion sont souvent très engagés… et deviennent des acheteurs de première main.

La revente permet également de renforcer :

-La fidélité client : Les programmes de reprise donnent aux clients une bonne raison de rester dans l’écosystème de la marque.

-La rentabilité : La seconde main offre une marge supérieure à la vente en gros, tout en s’appuyant sur la notoriété existante de la marque.

-La stratégie RSE : Reprendre le contrôle de son marché de seconde main renforce sa position en matière de durabilité et répond aux attentes réglementaires.

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Pourquoi les marques doivent reprendre la main

Aujourd’hui, ce sont les plateformes tierces qui dominent le marché de la seconde main, imposant leurs prix, leurs standards qualité et leur expérience client. En s’en remettant uniquement à elles, les marques perdent :

-Le pouvoir de fixation des prix – Ce sont les revendeurs qui décident de la valeur de vos produits.

-La relation client – L’interaction se fait avec la plateforme, pas avec la marque.

-Le positionnement de marque – Une qualité de produit et une présentation inégales peuvent nuire à l’image de marque.

En reprenant la main sur l’expérience de revente, les marques peuvent fixer leurs propres règles, maîtriser le parcours client et maximiser leur rentabilité.

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Comment construire une stratégie de revente scalable

Un programme de seconde main réussi ne se limite pas à publier des articles d’occasion : il nécessite une approche structurée. Les marques les plus en avance mettent en place :

✔️ Des processus automatisés de reprise et de contrôle qualité pour assurer la cohérence des produits
✔️ Des plateformes de revente en marque propre qui gardent les clients dans l’univers de la marque
✔️ Une expérience omnicanale fluide, intégrant la revente à l’e-commerce et aux points de vente physiques

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L’avenir de la mode appartient aux marques qui adoptent la seconde main

D’ici 2025, la revente ne sera plus une opportunité, mais une nécessité. Les marques qui s’y engagent dès aujourd’hui créeront de la valeur à long terme, tandis que celles qui tarderont risquent de perdre des parts de marché au profit des plateformes tierces.

Votre marque est-elle prête à reprendre le contrôle de son marché de la seconde main ? Parlons-en.

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